Работа с обращениями граждан и юридических лиц

ГРАФИК проведения «прямой телефонной линии» должностными лицами учреждения «Октябрьский территориальный центр социального обслуживания населения» на I квартал 2025 г.

*Ф.И.О., должность лица проводящего «прямую телефонную линию»*	*Дата*	*Время*	*Номер телефона*	*Тематика*
Катеринич Татьяна Степановна, директор учреждения	19.02.2025	11.00 – 12.00	3-73-98	По вопросам оказания материальной помощи
Журавская Елена Владимировна, заместитель директора учреждения	26.03.2025	10.00 – 11.00	3-74-54	По вопросам социального обслуживания на дому

* в случае отсутствия должностного лица «прямую телефонную линию» проводит должностное лицо, исполняющее его обязанности. В графике возможны изменения

График личного приема руководителями структурных подразделений учреждения «Октябрьский ТЦСОН»

Фамилия, имя, отчество, должность лица, осуществляющего прием	День, время приема*	Кабинет, телефон	Фамилия, имя, отчество, должность заменяющего должностного лица
Лопачёва Мария Валентиновна, заведующий отделением первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования	Первый вторник месяца 8.00 – 14.00	каб. № 3 тел. 3-69-01	Мазейко Татьяна Викторовна, специалист по социальной работе
Кобзарева Вероника Александровна, заведующий отделением социальной помощи на дому	Третий вторник месяца 8.00 – 14.00	каб. № 7 тел. 3-73-18	Фесько Людмила Васильевна, инспектор по основной деятельности
Краевская Валентина Владимировна, заведующий отделением комплексной поддержки в кризисной ситуации	Второй четверг месяца 8.00 – 14.00	каб. № 5 тел. 3-72-99	Фесько Наталья Владимировна, специалист по социальной работе
Матарас Евгения Анатольевна, заведующий отделением социальной реабилитации, абилитации инвалидов	Первый четверг месяца 8.00 – 14.00	каб. № 13 тел. 3-01-06	Лихошапко Елена Николаевна, специалист по социальной работе

Инфолиния Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь

Консультирование заявителей осуществляется по телефону инфолинии
8-(017)-309-9-309
с 9.00 до 10.30 в рабочие дни.
В ходе работы инфолинии не проводятся консультации юридических лиц, оказывающих аудиторские, юридические, консалтинговые и другие услуги.

Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь